นโยบายความเป็นส่วนตัว
dior789 ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ dior789 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ dior789.onl และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

dior789 ดำเนินการภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม การใช้งานแอปพลิเคชัน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dior789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

dior789 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม
• อุปกรณ์และเครือข่าย: IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาและข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ตามที่อธิบายในหัวข้อ 9

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

dior789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน ประมวลผลการเดิมพัน และการให้บริการหลักอื่นๆ
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและเป็นผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมาย AML
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และการอัปเดตที่สำคัญ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

dior789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับองค์กรภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ:

• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ร่วมงานกับ dior789 อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น เช่น ID ผู้ใช้ เพื่อให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ
• หน่วยงานกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงไว้

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dior789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหาร:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีผู้ใช้และระบบภายใน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Web Application Firewall
• การตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Least Privilege Principle)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลสม่ำเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dior789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้งาน โดยมีระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาท
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• Log การใช้งานระบบ: 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• Cookies: ตามระยะเวลาที่ระบุในหัวข้อ 9

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป dior789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้:

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dior789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session เมื่อเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีต่างๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dior789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ dior789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนคือวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ dior789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ dior789 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] ระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว / Privacy Request"

เราจะยืนยันการได้รับคำขอภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ หากกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า